如您所知,試圖平衡不同利益相關者的各種競爭需求可能是一個棘手的過程。大多數時候,最終網站反映了更有影響力的利益相關者的觀點和觀點。雖然主要利益相關者的觀點當然很重要,但他們最終忽略了網站成功中最重要的利益相關者:用戶。
用戶是最重要的利益相關者
畢竟,您的用戶是您的網站主要針對的受眾 - 并且可能是您首先創建網站的原因!不幸的是,許多開發網站的公司要么忽視用戶視角的重要性,要么它的重要性只是被其他利益相關者(包括他們自己的)的競爭觀點所掩蓋。
如果您需要提醒為什么用戶應該處于網站成功的關鍵,請記住,用戶是最終決定他或她是否會使用您公司的產品或服務的人。
因此,到目前為止,您可能想知道如何開始將用戶視角納入網站的設計和開發中。第一步也是最重要的一步是承認您的目標受眾可能對您的品牌和許多產品的許多方面有完全不同的觀點、看法和情緒。
新網站的第一個里程碑應該是了解核心用戶的決策過程,定義網站如何為他們增加價值,并繪制直觀地滿足他們核心需求的數字化旅程。這個過程將定義您的網頁設計和開發項目的成功。
以用戶為中心的 Web 開發流程
毋庸置疑,一個偉大的網站不是偶然發生的。您需要采用全面的Web開發流程,使您能夠專注于最重要的事情 - 您的用戶。我們選擇遵循并建議您執行相同的過程是:
1. 業務分析:
我們不僅想了解您的業務,還需要了解它。我們將開會討論您的產品、受眾和身份,以及您的主要挑戰和能力。利用這些見解,我們將繪制和定義用戶的數字旅程,使其與您的關鍵目標保持一致。
2. 線框圖:
線框是任何網站的骨架。我們在網站的所有頁面上制定布局和詳細的內容架構,確保UI適應您用戶的決策和數字旅程。為了評估線框的有效性,我們將設計上傳到我們的工具集中,并通過運行各種用戶場景對其進行細致的測試。
3. 內容創作:
內容與上下文有關。您網站上的所有書面內容都將由專業的內容營銷人員創建,他們的寫作將捕捉您的品牌聲音。內容將嚴格遵循我們嚴格的內容架構準則。通過這種方式,您的內容保持相關性、吸引力和說服力。
4. 視覺設計:
下一步是將內容、UI 和品牌標識綁定到一個大型的、具有視覺吸引力的包中。我們的設計團隊將通過仔細選擇合適的調色板、字體和圖像來創建視覺概念,以清晰有效地直觀地傳達您的品牌聲音。
5. 發展:
一旦所有的UI設計和功能規范都獲得批準,我們的開發人員就該大放異彩了。定制開發的網站是我們的首選框架,因為它們讓我們的團隊有機會展示他們的專業知識和訣竅,以最高標準交付項目。我們精通所有最流行的編碼語言,并選擇最適合項目特定范圍和目標的語言。在我們簽署最終網站之前,我們會運行各種測試,以確保您的網站被編程到完美。
6. 標簽和指標:
最后一步是準備您的 Web 或本機應用程序,為即將到來的營銷活動做好準備。我們創建、配置應用程序并將其連接到所有適當的標簽、像素、指標和分析,以便我們能夠收集數據,并監控和優化性能。
如果您需要更多證據,只需考慮所有在線運營的成功企業。您會注意到,每個成功的Web開發和Web設計項目都有一個共同點,那就是它們都將用戶視角置于前面和中心位置,并始終牢記他們的滿意度。